Știi, mamă, eu sunt fericit. Acum vă spun.
Întotdeauna am fost o fată foarte activă. Am lucrat în publicitate, în PR, am fost purtat de cârnați toată ziua, toată lumea a fost speriată, m-am simțit matur, inteligent, interesant.
Și apoi familia mea sa întâmplat. Așa că am decis să limiteze ardoarea lor de publicitate, pentru a deveni o soție și mamă. Și acesta este cel mai bun lucru pe care l-am făcut în viața mea. Fiul meu - fericirea mea, cina pentru iubitul meu soț - în bucurie. Am purtat din nou cârnați. Numai eu nu am. Nu este ceva de-al ei care să-mi facă un expert, încrezător, interesant, obținând ceva. Am început să mă tem că creierul meu ar înota cu lapte de lapte hidratant, iar aspectul meu ascuțit de viață ar fi sos de sos de conopidă.
Vreau să lucrez. Și nici o posibilitate, cel puțin, înainte ca fiul în 3 ani să meargă în grădină.
După cum Dima Bilan a cântat (se pare că el a fost), "acum știu că imposibilul este posibil!"
Ei spun că principalul lucru este să vrei, și acolo universul va face ceva pentru tine. În general, am găsit un loc de muncă. Unul pe care-l pot permite, fără a renunța la fericirea maternității, fără a sacrifica borșul și cina pentru soțul meu iubit, având timp să spele totul în lume și să meargă de două ori pe zi cu unul mic. Îți spun eu.
Știrile au venit de la o prietena gravidă. Sa stabilit acasă din motive de sănătate. Sarcina este dificilă, a plecat de la locul de muncă, dar trebuie făcut ceva, altfel este nebun să mergem. Apoi a obținut un loc de muncă la banca "Tinkoff". Da, nu-nu, nu bancher, așteptați! E de fapt o cofetar. Dar asta nu a împiedicat-o să lucreze pentru Tinkoff.
Este ceva de genul unui call center, care este, WORK ON A PHONE. Nicăieri nu trebuie să mergeți și călătoria nu este necesară. Nu o dată. Deci, haideți să ajungem la punctele:
Ce trebuie să faceți:
- Apelați și oferiți carduri bancare, împrumuturi. În același timp, nu este nevoie să căutați clienți, vor fi găsiți de angajații băncii, iar sarcina dvs. este să vorbiți, să vorbiți, să oferiți, să vindeți. (Pentru mine, este doar un cântec, nu un loc de muncă! Este al meu!)
Pentru munca de care aveti nevoie:
- Internet dedicat stabil. Dacă nu, banca vă va spune cum să o conduceți.
- Setul cu cască pentru apeluri cu microfon. În primul rând trebuie să obțineți propriul dvs. și apoi, în 3 luni, dacă lucrarea se fierbe, "Tinkoff", veți plăti pentru achiziționarea unui set cu cască mai înmulțit.
- Fiți în contact, verificați e-mailul și nu uitați să vă conectați, adică să vă înregistrați în sistem pentru a fi văzut - vă aflați la locul de muncă.
- Tăcere. Niciun client nu va accepta să dețină un card de credit, ascultând o cântare despre un top.
- O bună cunoaștere a limbii ruse și a unei bune dictionări.Pentru a nu "apela" și nu "kreditov" și fără "sho" și fără "oferta dracului" ... Ei bine, vorbesc, lisp, kartovost și alte suplimente enervante nu sunt binevenite.
- 3-4 ore de timp liber pe zi. Acesta este cel minim că un angajat "de telefon" care lucrează la "telecomandă" ar trebui să preia.
IMPORTANT
Banca este pregătită să lucreze cu toată lumea din lume, dar există o excepție - mame foarte "nou-născute" (până când copiii au vârsta de 3 luni). Până la 3 luni, regimul nu sa stabilit încă, numai laptele matern în cap și fiecare minut liber este necesar pentru a obține un somn elementar.
Unde să începeți:
Vreau să lucrez. Accesați site-ul "Tinkoff", completați chestionarul elementar - nume, telefon. Apoi începem să stăpânim fluxul de lucru.
Am primit mai multe link-uri. Am completat chestionarul (mai detaliat), apoi m-am dus la portalul de instruire. Nu trebuie să poți face nimic. Aici totul este explicat ca și pentru copiii de cinci ani. Interfața este simplă. Fraze eșantion descrise, care pot "convinge" clienții. Amintiți-vă imediat o serie de "prieteni", unde Phoebe a învățat să vândă tonere)
Este explicat în detaliu ce anume oferim și vindem.Da, am ales specialitatea „vânzări“, pentru că este mai aproape de mine, și, în conformitate cu prieteni, cei mai mulți bani aduce. Dar există încă opțiuni, de exemplu, "recuperarea datoriilor".
Când am citit și am studiat totul, antrenamentul a durat aproximativ 3 zile. Am fost contactat de un mentor. Da! Am avut mentorul meu. Și poți râde, desigur, dar mumia, care sa scufundat în scutece și se simte trist sac, într-adevăr nevoie este un profesor pacient care explică totul în detaliu. Și aceasta este o ofertă foarte bună a Tinkoff Bank. Cu siguranta exista mame tremuloase care lucreaza acolo.
Când am studiat totul, mi sa dat un apel de testare. M-am oferit să eliberez un card de credit pentru banca Tinkoff în timp ce mentorul meu.
Am fost îngrijorată ca prima zi în școală. Dar a fost atât de grozav! Încă o dată am rostit cuvântul de conversație serioasă, pentru adulți a condus (nu vorbesc despre scaun copii de culoare a). Și, după părerea mea, am făcut-o!
Tutorul a fost mulțumit, încă două apeluri de formare, și am început să trimit cereri. Adică, datele clienților care aveau nevoie să sune.
Despre cresterea carierei
Nu fi surprins, dar aici este, și destul de real. Ei au vorbit cu mentorul meu, și sa dovedit că ea a început, de asemenea, cu munca "maternă".Și apoi am fost atît de departe că mi-am lăsat ultimul loc de muncă, iar acum conduc aici, iar ea a crescut în mod profesional, fără să se îndepărteze de aragaz și de loc de joacă.
Dar toate treptat. În primul rând, sunteți, desigur, un începător, dar atunci sarcinile devin din ce în ce mai complicate. Și acum sunteți deja un "guru", și sunteți încredințați de clienții de la "baza rece", adică cei care trebuie să fie convinși cu pricepere. Cu cât clientul este mai complex, cu atât mai mulți bani îi plătesc. Aceasta este o creștere pentru "vânzători". Dar puteți alege un program de manager. Maestrul lucrează în interfață, îi învață pe începători să vorbească și, de asemenea, să crească la seful. În orice caz, puteți deveni un lider prin Skype. Deci, această lucrare este o opțiune ideală pentru cei care trăiesc în regiuni.
Despre bani
Dacă lucrați 3-4 ore pe zi, puteți câștiga cel puțin 10 mii pe lună. Dacă doriți și oportunități (de exemplu, dacă există bunici sau asistenți), puteți lucra cel puțin toată ziua, dar nu mai mult de 12 ore. După 12 ore de apeluri telefonice, o persoană obosită începe automat să se confunde, să vorbească.
Plătește "Tinkoff" de două ori pe lună - un avans și o plată finală. Banii vin pe cardul meu, care a fost livrat direct acasă. Și nu plătesc pentru întreținerea cardului, sunt un angajat bancar.
înregistrare
Important!
Nicăieri nu ai nevoie de semnătura ta. Pur și simplu acceptați termenii contractului (aceasta este o ofertă). Cum s-ar produce "semnarea" atunci când intrați în sistem și "acceptați termenii" din contract. La fel ca atunci când actualizați smartphone-uri sau cumpărături în ay-melodii. "Accept" și asta este.
Multe mame m-au descurajat, spun, brusc escroci, e periculos. Și apoi nimic periculos. Contractul este deschis, îl puteți arăta unui avocat dacă aveți îndoieli.
O altă întrebare este cum să vă înregistrați, dacă aveți un loc de muncă cu care ați făcut acest decret.
Nu am vrut să renunț la slujba mea. Trebuia să lucrez numai până la sfârșitul concediului de îngrijire a copilului și sa dovedit a fi foarte posibil. Pentru a lucra în banca Tinkoff, nu trebuie să vă părăsiți locul. Am acceptat termenii contractului, și sa dovedit că am combina, și, în consecință, superiorii mei oficiale, nu iau infracțiune la mine pentru un timp pentru „schimbare“.
În concluzie
Vreau să avertizez imediat. Nu vă fie teamă de cuvinte înfricoșătoare, cum ar fi „banca“ sau „credit“ ... Dacă credeți că activitatea băncii - aceasta este o foarte dificil și înfricoșător, și cu siguranță nu își pot permite, nu e! În această bancă cu mine, cu muncitorul, s-au purtat, ca și cu copilul.Explicat totul este clar, răbdător, instruit, a ajutat ... Da, și programul este convenabil.
Ca rezultat, încrederea în sine a revenit și banii au venit de la sine. Și ai putea să vorbești și cu toată lumea, zâmbindu-i încețoșat: "Știi, lucrez în ba-a-anka."
Puteți completa cererea pe site-ul băncii
Dacă aveți întrebări despre cum să obțineți un loc de muncă la Tinkoff Bank:
Comunitatea angajaților Tinkoff Bank: //vk.com/tinkoff_team
Katya Semina, operatorul băncii Tinkoff și o mamă iubitoare.
